Сайт не открывается у поисковых роботов: что проверить
Что это значит
Наш робот не смог открыть сайт: он не ответил, домен никуда не ведёт или соединение оборвалось. В отчёте указана точная причина.
Чем мешает
Если сайт не открывается и у Яндекса с Google, его страницы через несколько дней начнут пропадать из поиска. Посетители тоже не попадут на сайт.
Как исправить
WordPress
- Откройте сайт с телефона через мобильный интернет. Если не открывается, сначала проверьте, оплачен ли хостинг и не закончился ли срок регистрации домена.
- Если сайт открывается у вас, но не у нас, возможно, хостинг или плагин защиты (Wordfence, «антибот» хостинга) блокирует запросы из других стран или от роботов. Посмотрите их настройки блокировки.
Tilda
- Проверьте, что тариф Tilda оплачен, а домен подключён: «Настройки сайта → Домен».
- Если домен продлён и подключён, но сайт не открывается, напишите в поддержку Tilda.
1С-Битрикс
- Проверьте оплату хостинга и домена.
- Если сайт на своём сервере (BitrixVM), убедитесь, что сервер запущен и сайт отвечает на портах 80 и 443.
OpenCart
- Проверьте оплату хостинга и домена.
- Попросите хостинг проверить, не блокирует ли защита запросы роботов.
Другой движок или свой сервер
- Проверьте, что DNS-запись A домена указывает на IP вашего сервера (в панели регистратора домена).
- Проверьте, что веб-сервер запущен и открыты порты 80 и 443 в файрволе.
- Посмотрите журнал веб-сервера (например,
/var/log/nginx/error.log) за время проверки из отчёта.
Если сайт делал подрядчик
Перешлите ему ссылку на отчёт и эту просьбу:
Наш SEO-чекер не смог открыть сайт (причина и время в отчёте по ссылке). Проверьте, пожалуйста, DNS, работу сервера и не блокирует ли защита поисковых роботов.
Как проверить, что всё исправлено
Проверьте сайт снова на yasnoseo.by. Если причина была в DNS, подождите 1–2 часа: изменения расходятся не сразу.